У нас есть ответы
На многие ваши вопросы
Мы ценим ваше желание все знать
Именно поэтому мы подготовили ответы на самые часто задаваемые вопросы
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете написать нам, используя форму, либо же позвонить по указанному ниже номеру
Задать Вопрос Заказать Звонок
Какие именно услуги мы предоставляем?
Мы оказываем услуги по подбору звукового, светового оборудования, музыкальных инструментов. А также проводим профессиональное консультирование, звуковой анализ помещений, доставку, установку, техническую поддержку, ремонт, сервисное обслуживание всей продукции, которую реализуем
Есть ли какая-нибудь гарантия на товары, которые мы продаем и услуги, которые выполняем?
Официальная гарантия на товар варьируется в среднем от 1 до 2 лет. Также мы оказываем сервисное обслуживание, производим ремонт за дополнительную плату в случае, если истек срок гарантийного обслуживания, либо поломка произошла по причине нарушения условий эксплуатации
Можно ли и где можно посмотреть/послушать продукт перед покупкой?
Вы можете просмотреть, а также прослушать весь товар в одном из наших шоурумов. Адрес последнего вы можете узнать, связавшись с нами одним из удобных для вас способом.
Есть ли у нас каталог товаров, прайс лист?
Данный сайт не является интернет-магазином, но лишь визитной карточкой компании Sound Elite Service. Практически, мы предоставляем все оборудование, представленное на рынке Украины. Цена на товар и/или услуги обсуждается перед приобретением индивидуально
Насколько быстро мы выполняем заказ?
Мы выполняем заказ в кратчайшие сроки. При необходимости оказания услуг, все будет зависеть от объема работы и текущей загруженности. Свяжитесь с нами, чтобы уточнить сроки персонально для вашего заказа
Что делать, если во время действия гарантии, что-то случилось с товаром?
Все будет зависеть от причины поломки продукта. Заключение по этому вопросу будет устанавливать официальный сервисный центр. В случае, если товар вышел из строя в течении первых 14 дней с момента покупки при выполнении правил эксплуатации, вы имеете право вернуть товар
Есть ли возможность оплатить товар/услуги по безналичному расчету?
Да, вы можете оплатить, используя как безналичный, так и наличный расчет
